Glosārijs

Personalizēts mārketings

Kas ir Personalizēts mārketings?

Personalizēts mārketings nozīmē ziņojumu, piedāvājumu un laika pielāgošanu atsevišķiem klientiem vai nelielām grupām, nevis vēršanos pie visiem vienādi. Tas izmanto informāciju, piemēram, iepriekšējos pirkumus, intereses vai saziņas iemeslu. MI to var pārvērst piemērotos tekstos, piemēram, e-pastā, kas atsaucas uz nesen iegādātu produktu. Svarīgi izmantot tikai datus, uz kuriem ir saņemta piekrišana, un izlaist sensitīvas detaļas.

Kā palīdz KI.ordo

KI.ordo veidne „Personalizēts ziņojums klientam” no klienta datiem un iemesla sagatavo īsu, personīgu e-pastu ar tēmas rindu.

Uzzināt vairāk : Personalizēts mārketings

Tēmas

  • mārketings
  • personalizācija
  • saziņa ar klientiem

Izmēģiniet KI.ordo

Aģenti, plūsmas un veidnes vienā darbvietā – bezmaksas 24 stundu demo.

Sākt demo
← Visi termini

Saistītie termini

MI atbalstīts mārketings

MI atbalstīts mārketings izmanto MI paņēmienus, lai labāk izprastu mērķgrupas, veidotu saturu un vadītu kampaņas. Tipiski lietojumi ir segmentēšana, personalizēti ziņojumi, pirkuma varbūtības prognozes, klientu atsauksmju analīze un reklāmu optimizēšana. Tas balstās uz likumīgi vāktiem datiem un skaidriem mērķiem, un rezultāti jāpārbauda testēšanā. Piemērs: interneta veikals sūta jaunumu vēstules ar produktu ieteikumiem, kas atbilst iepriekšējai pirkšanas uzvedībai.

  • Marketing
  • Personalizācija
  • +1

MI tirgus segmentēšana

MI tirgus segmentēšana izmanto MI, lai tirgu vai klientu bāzi sadalītu grupās ar līdzīgām īpašībām, vajadzībām vai uzvedību. Tradicionāli to dara ar klasterizācijas metodēm klientu datos; valodas modeļi papildus var atvasināt segmentus no aprakstiem, aptaujām vai pieprasījumiem un ieteikt ziņojumus un kanālus. Rezultāti ir hipotēzes, kas jāapstiprina ar reāliem datiem. Piemērs: programmatūras nodrošinātājs nošķir uz cenu orientētus iesācējus no izaugsmes orientētām komandām.

  • Segmentēšana
  • Mērķgrupas
  • +1
Veidne

B2B datu bagātināšana

B2B datu bagātināšana papildina esošos uzņēmumu ierakstus – piemēram, CRM sistēmā – ar tādu informāciju kā nozare, piedāvājums, atrašanās vieta, uzņēmuma lielums vai tīmekļa vietne. Tas atvieglo segmentēšanu, potenciālo klientu novērtēšanu un mērķtiecīgu pārdošanas uzrunāšanu. Avoti ir publiskas tīmekļa vietnes, reģistri un specializēti datu sniedzēji. Kontaktpersonu personas dati ir pakļauti VDAR, un tie jāapstrādā taupīgi un tikai ar tiesisku pamatu.

  • Pārdošana
  • CRM
  • +1
Veidne

Datu aizsardzības noteikumi

Datu aizsardzības noteikumi ir tiesību normas, kas regulē personas datu apstrādi. ES galvenais regulējums ir Vispārīgā datu aizsardzības regula (VDAR); tā cita starpā prasa tiesisko pamatu katrai apstrādei, datu minimizēšanu, pārredzamību pret datu subjektiem un datu apstrādes līgumus ar pakalpojumu sniedzējiem. Izmantojot MI, organizācijām jāizskaidro, kādi dati nonāk ievaddatos, zināšanu avotos un žurnālos un kur tie tiek apstrādāti.

  • VDAR
  • datu aizsardzība
  • +1