Što je Konkurentski jarkovi (moats)?
Jarak (moat) je trajna konkurentska prednost koja štiti tvrtku od imitatora, primjerice mrežni učinci, troškovi prelaska, snažna marka, ekskluzivni podaci ili duboka integracija u procese klijenata. Pitanje je posebno relevantno za UI ponude jer se mnogi proizvodi grade na istim dostupnim modelima. Prednosti tada češće proizlaze iz stručnosti u domeni, bliskosti klijentima, dobrih procesa i povjerenja nego samo iz tehnologije.