Mis on Konkurentsikraav?
Konkurentsikraav (moat) on püsiv konkurentsieelis, mis kaitseb ettevõtet jäljendajate eest, näiteks võrgustikuefektid, vahetamiskulud, tugev bränd, ainuõiguslikud andmed või sügav integratsioon klientide protsessidesse. Küsimus on eriti oluline TI-pakkumiste jaoks, sest paljud tooted tuginevad samadele saadaolevatele mudelitele. Eelised tulenevad siis pigem valdkonnateadmistest, klienditundmisest, headest protsessidest ja usaldusest kui ainuüksi tehnoloogiast.