O que é Impacto económico impulsionado pela IA?
O termo abrange as consequências económicas da utilização da inteligência artificial: ganhos de produtividade, novos produtos e modelos de negócio, tarefas e requisitos de competências em mudança e alterações na concorrência. A dimensão e a distribuição destes efeitos são discutidas e dependem muito do setor, do investimento e da formação. Para cada organização, o que mais conta é o benefício mensurável de aplicações concretas. Exemplo: tempos de tratamento mais curtos no apoio ao cliente reduzem o custo por pedido.