Kas yra DI mažmeninėje prekyboje?
DI mažmeninėje prekyboje apima taikymus visoje mažmeninės prekybos grandinėje: pardavimų prognozavimą ir atsargų planavimą, personalizuotas produktų rekomendacijas, dinaminį kainodarą, sukčiavimo aptikimą internetinėse parduotuvėse ir klientų aptarnavimą pokalbių langu. Mažmenininkai gali sumažinti atsargų perteklių ir trūkumus bei greičiau atsakyti į užklausas. Tam reikia švarių duomenų ir atsargaus elgesio su klientų informacija. Pavyzdys: pokalbių asistentas visą parą atsako į klausimus apie pristatymo laiką ir grąžinimą.
Kaip padeda KI.ordo
KI.ordo, be kita ko, siūlo „Shopify“ integraciją ir palaikymo agentą, kuris atsako į klientų klausimus iš išsaugotų žinių ir nurodo savo šaltinius.
Sužinoti daugiau : DI mažmeninėje prekyboje