Glossaire

Informatique cognitive

Qu’est-ce que Informatique cognitive ?

L'informatique cognitive est un terme générique désignant des systèmes censés reproduire des processus de pensée humains – comprendre le langage, raisonner, apprendre de l'expérience – afin d'aider les personnes à décider. Le terme s'est répandu dans les années 2010, surtout grâce à IBM Watson. Il combine traitement du langage naturel, apprentissage automatique et représentation des connaissances ; aujourd'hui, on parle plutôt d'assistants IA ou de modèles de langage.

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Termes associés

Système expert

Un système expert est un programme informatique qui enregistre le savoir-faire de spécialistes humains sous forme de règles et de faits, puis en tire des conclusions. Il se compose généralement d’une base de connaissances et d’un moteur d’inférence qui applique les règles. Les systèmes experts ont marqué l’IA des années 1970 et 1980, par exemple pour le diagnostic médical ou la configuration d’équipements techniques. Leurs principes perdurent dans les contrôles à base de règles et les graphes de connaissances.

IA à base de règles
Base de connaissances
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Traitement du langage naturel (NLP)

Le traitement du langage naturel (Natural Language Processing) est la branche de l'IA qui permet aux ordinateurs d'analyser, de comprendre et de produire le langage humain, écrit ou oral. Il couvre des tâches comme la traduction, la classification, le résumé, l'analyse de sentiment ou les systèmes de questions-réponses. Longtemps dominé par des règles et des méthodes statistiques, le domaine est aujourd'hui façonné par les grands modèles de langage.

NLP
Langage
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Réseaux de neurones artificiels (RNA)

Les réseaux de neurones artificiels (RNA) sont des modèles de calcul composés de nombreuses unités connectées (« neurones »), organisées en couches, qui traitent les entrées via des connexions pondérées. Pendant l'entraînement, les poids sont ajustés progressivement à partir d'exemples, le plus souvent par rétropropagation. Les RNA sont à la base de l'apprentissage profond et se retrouvent dans la reconnaissance d'images et de la parole ainsi que dans les grands modèles de langage. Malgré leur inspiration biologique, ils fonctionnent bien plus simplement que le cerveau humain.

Apprentissage profond
Fondamentaux IA
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Moteur d'insights (insight engine)

Un moteur d'insights est une solution de recherche d'entreprise qui rassemble des informations issues de nombreuses sources (documents, e-mails, bases de données, applications) et les analyse à l'aide de l'IA. Au lieu de simples listes de résultats, il fournit des réponses structurées, des liens entre informations ou des recommandations, souvent selon la tâche en cours. Le terme a surtout été popularisé par des cabinets d'analyse. Exemple : avant un rendez-vous client, l'équipe commerciale retrouve contrats, tickets et notes au même endroit.

Recherche d'entreprise
Gestion des connaissances
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