Copilot är det varumärke under vilket Microsoft samlar sina AI-assistenter. Det omfattar en allmän assistent för webben och Windows, Microsoft 365 Copilot för arbete i Word, Excel, Outlook eller Teams samt Copilot Studio för att bygga egna agenter; GitHub Copilot hjälper till vid programmering. Assistenterna bygger på stora språkmodeller och kan, beroende på variant, komma åt organisationens data i Microsoft 365 (läge oktober 2026).
ChatGPT är en AI-assistent från det amerikanska företaget OpenAI som släpptes i november 2022 och gjorde generativ AI känd för en bred publik. Den bygger på stora språkmodeller ur GPT-serien och besvarar frågor, skriver och redigerar texter, sammanfattar dokument och hjälper till med programmering. ChatGPT finns i webbläsaren och som app, i kostnadsfria och betalda nivåer samt i versioner för team och företag.
OpenAI är ett AI-företag med säte i San Francisco, grundat 2015 som en ideell organisation. Sedan omstruktureringen i oktober 2025 består det av den ideella OpenAI Foundation, som kontrollerar det vinstdrivande OpenAI Group PBC (läget i oktober 2026). OpenAI är mest känt för ChatGPT och språkmodellerna i GPT-serien, samt bildgeneratorn DALL·E och taligenkänningsmodellen Whisper. Dess modeller erbjuds via appar och ett API.
En stor språkmodell (large language model, LLM) är ett neuralt nätverk som tränats på mycket stora textmängder och därmed kan förstå och generera språk. Den fungerar genom att steg för steg beräkna den mest sannolika nästa token. LLM:er skriver, sammanfattar, översätter, besvarar frågor och genererar kod; kända exempel är Claude, GPT, Gemini och Llama. Utan tillgång till aktuella källor vet de bara det som fanns i deras träningsdata.
En intelligent agent är ett system som uppfattar sin omgivning, bearbetar information och själv väljer handlingar för att nå ett mål. I dag avser begreppet oftast programvara som bygger på stora språkmodeller och som följer instruktioner, använder kunskap och anropar verktyg som en sökfunktion eller ett API. Hur mycket en agent får göra självständigt bör avgöras medvetet. Exempel: en agent besvarar kundfrågor utifrån produktdokumentationen.
