Glossario

Identificazione della lingua

Che cos’è Identificazione della lingua?

L'identificazione della lingua (language identification) determina automaticamente in quale lingua è scritto un testo, ad esempio tedesco, italiano o spagnolo. I metodi classici analizzano sequenze di lettere tipiche; i grandi modelli linguistici riconoscono la lingua in modo implicito. Serve per indirizzare le richieste al team giusto, avviare traduzioni adatte o rispondere nella lingua dell'interlocutore. Sono difficili i testi molto brevi e quelli che mescolano più lingue.

Come aiuta KI.ordo

Gli agenti KI.ordo rispondono nella lingua in cui viene posta la domanda; è il modello linguistico stesso a riconoscerla.

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Temi

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Termini correlati

Elaborazione del linguaggio naturale (NLP)

L'elaborazione del linguaggio naturale (Natural Language Processing) è il ramo dell'IA che permette ai computer di analizzare, comprendere e generare il linguaggio umano scritto o parlato. Comprende compiti come traduzione, classificazione, riassunto, analisi del sentiment e sistemi di domanda-risposta. Un tempo dominavano regole e metodi statistici; oggi il settore è plasmato dai grandi modelli linguistici.

NLP
Linguaggio
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Classificazione del testo

La classificazione del testo assegna automaticamente i testi a categorie predefinite, ad esempio e-mail per tipo di richiesta, recensioni per sentiment o documenti per argomento. In passato servivano modelli dedicati addestrati su esempi etichettati; oggi i grandi modelli linguistici riescono spesso a classificare partendo da una semplice descrizione. Così le richieste possono essere smistate e inoltrate più rapidamente al reparto giusto.

NLP
Classificazione
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Modello

Riconoscimento vocale (da voce a testo)

Il riconoscimento vocale, detto anche ASR (Automatic Speech Recognition), converte automaticamente il parlato in testo scritto. I sistemi moderni usano reti neurali addestrate su grandi quantità di registrazioni audio e gestiscono abbastanza bene accenti e rumori di fondo. Si usa per dettatura, sottotitoli, assistenti vocali o trascrizione di riunioni e conversazioni con i clienti. Termini tecnici, nomi propri e audio di scarsa qualità restano frequenti fonti di errore.

ASR
audio
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Corpus

Un corpus è una raccolta strutturata di testi o dati linguistici, compilata per analisi, ricerca o addestramento di modelli linguistici. Può essere generale, come articoli di giornale di molti anni, o specialistico, come tutti i contratti e i manuali di un'azienda. Dimensione, equilibrio, attualità e diritti sui testi determinano quanto siano utili i risultati ottenuti.

Dati
Testi
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